Файловая база 1С
Рассматриваем повреждения файловых баз 1С 7.7 и 8: база перестала открываться, появились ошибки чтения или часть данных стала недоступна. Возможность восстановления зависит от состояния исходных файлов и имеющихся копий.
Файловые и серверные базы · Вся Россия
Восстановление баз 1С после шифровальщика и сбоев
Помогаем восстановить данные 1С 7.7 и 8 после вирусной атаки, повреждения базы или технического сбоя. Бесплатно оцениваем возможность восстановления, согласуем стоимость и предоставляем результат для проверки до оплаты.
Бесплатная диагностикаОценим возможность восстановления
Оплата после проверкиСначала оцениваете результат
КонфиденциальностьВозможно заключение договора
СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ Диагностика
Проверка структуры данных●
Анализ повреждений✓
Оценка восстановления✓
✓ Результат зависит от состояния данных
С какими данными работаем
Восстановление файловых и серверных баз 1С
Серверная база 1С на MS SQL
Если 1С работает с Microsoft SQL Server, анализируем повреждение на уровне базы и сохранившихся файлов, учитываем наличие резервных копий. Ошибка запуска 1С сама по себе ещё не означает потерю данных: сначала важно установить причину.
Работаем с обращениями из всех регионов России. Передача материалов и способ проверки результата согласовываются индивидуально. Возможность, полнота и сроки восстановления определяются после диагностики.
Когда обращаться
База 1С не открывается или данные недоступны
После шифровальщика
Изменились имена или расширения файлов, база не читается, появилось требование выкупа. Сохраните исходные зашифрованные данные и описание произошедшего. Доступность универсального дешифратора не гарантируется: возможность восстановления оценивается отдельно.
После аварийного завершения работы
Сбой оборудования, отключение питания или остановка сервера могут привести к повреждению данных. Сохраните имеющиеся файлы и резервные копии; не запускайте исправляющие операции на единственном экземпляре базы.
После обновления или ошибки обслуживания
Если проблема появилась после обновления платформы, конфигурации или обслуживания, сообщите последовательность действий и текст ошибки. Неудачное обновление, ошибки доступа и повреждение данных требуют разных подходов.
Стоимость и сроки
Сколько стоит восстановление базы 1С
От 10 000 ₽
Ориентировочная начальная стоимость восстановления баз данных. Итоговая цена зависит от вида базы, объёма, характера повреждений и срочности. Точную стоимость согласуем по результатам бесплатной диагностики до начала работ.
Оплата после проверки
Перед оплатой вы получаете возможность проверить восстановленные данные согласованным способом. Уточняем, что удалось восстановить и какие ограничения остались. Срок работ называем после анализа; гарантировать его по одному описанию ошибки нельзя.
Подготовка к диагностике
Что сообщить специалисту
Укажите версию 1С, файловый или серверный вариант работы, когда возникла проблема и что ей предшествовало. Приложите точный текст ошибки в описание обращения. Сообщите, какие исходные файлы и резервные копии сохранились и предпринимались ли попытки восстановления.
Рабочие базы и архивы не нужно прикладывать к форме: сначала согласуем безопасный способ передачи. Не публикуйте конфиденциальные сведения в открытом доступе. При необходимости до передачи данных согласуем договор и условия неразглашения.
Если атака продолжается, по возможности изолируйте затронутые системы от сети. Сохраните нетронутую копию базы и резервных копий; любые попытки исправления выполняйте на отдельных копиях после оценки ситуации.
Понятный порядок работы
Четыре шага к результату
01
Обращение
Вы описываете проблему и оставляете контакты для связи.
02
Диагностика
Оцениваем состояние данных, возможность восстановления и стоимость работ.
03
Восстановление
Проводим работы с данными согласованным способом.
04
Проверка и оплата
Вы проверяете работоспособность результата до оплаты.
Ответы на вопросы
Вопросы о восстановлении 1С
Диагностика, резервные копии, проверка результата и передача данных.
Можно ли восстановить 1С после шифровальщика без ключа?
Иногда возможно восстановить данные другими методами, но это не означает гарантированную расшифровку любого вируса. Результат зависит от характера шифрования, повреждений, структуры базы и сохранившихся копий. Для ответа нужна диагностика.
Нужна ли резервная копия для восстановления?
Наличие исправной копии расширяет варианты работы. Если её нет, всё равно можно обратиться для оценки исходных данных. Отсутствие копии не позволяет заранее обещать ни успех, ни невозможность восстановления.
Можно ли гарантировать восстановление всех документов и записей?
Нет. До анализа нельзя подтвердить полноту результата. После диагностики обсуждаем возможности и ограничения, а восстановленные данные предоставляем для проверки до оплаты.
Что делать, если 1С пишет, что база повреждена?
Зафиксируйте точный текст сообщения и обстоятельства сбоя. Сохраните исходные файлы и копии. Не удаляйте и не перезаписывайте единственный экземпляр базы и не запускайте на нём исправляющие операции без подготовки.
Можно ли работать с вами из другого города?
Да, принимаем обращения из всех регионов России. Порядок передачи данных, выполнения работ и проверки результата согласуем индивидуально.
Диагностика платная?
Диагностика бесплатная. После анализа согласуем возможный объём работ, стоимость и сроки. Решение о восстановлении принимается после обсуждения результатов оценки.
Можно ли заключить договор и согласовать конфиденциальность?
Да, возможно заключение договора с условиями неразглашения. Обсудите требования к коммерческой тайне и обработке персональных данных до передачи базы.
Контакты
Обсудим восстановление вашей базы 1С
Укажите версию 1С и опишите проблему. Свяжемся с вами, уточним детали и согласуем бесплатную диагностику.
Загрузка формы…
+7 495 664-46-13Телефон для обращения
+7 925 484-45-13Дополнительный телефон
dlabmsk@gmail.comЭлектронная почта
Москва, ул. Тверская, 23с1Адрес для связи
